Política de privacidade
CONVIRTIENDO, O.E. informa sobre a sua política de privacidade na sua página web www.convirtiendo.net, nos seus serviços de marketing digital e criação web.
Proteção de dados de caráter pessoal segundo a LOPDGDD
CONVIRTIENDO, O.E., em aplicação da legislação vigente em matéria de proteção de dados de caráter pessoal, informa que os dados pessoais que são recolhidos através dos formulários do Site: www.convirtiendo.net, são incluídos em ficheiros automatizados específicos de utilizadores dos serviços de marketing digital e criação web.
A recolha e o tratamento automatizado dos dados de caráter pessoal têm como finalidade a manutenção da relação comercial e o desempenho de tarefas de informação, assessoria, criação e outras atividades próprias do marketing digital no seu conjunto.
Estes dados serão unicamente cedidos às entidades que sejam necessárias com o único objetivo de dar cumprimento à finalidade anteriormente exposta.
CONVIRTIENDO, O.E. adota as medidas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados conforme o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
O utilizador poderá, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, oposição, retificação e cancelamento reconhecidos no referido Regulamento (UE). O exercício destes direitos pode ser realizado pelo próprio utilizador através do e-mail: info@convirtiendo.net.
O utilizador declara que todos os dados fornecidos por si são verdadeiros e corretos, comprometendo-se a mantê-los atualizados, comunicando quaisquer alterações à CONVIRTIENDO, O.E..
Finalidade do tratamento dos dados pessoais
Com que finalidade trataremos os teus dados pessoais?
Na CONVIRTIENDO, O.E., trataremos os teus dados pessoais recolhidos através do Site: www.convirtiendo.net, com as seguintes finalidades:
- No caso da contratação dos serviços oferecidos através de www.convirtiendo.net ou dos orçamentos acordados especificamente para cada cliente, para manter a relação contratual, bem como a gestão, administração, informação, prestação e melhoria do serviço.
- Envio de informações solicitadas através dos formulários disponíveis em www.convirtiendo.net
- Envio de boletins informativos (newsletters), bem como comunicações comerciais de promoções e/ou publicidade da empresa Convirtiendo e do setor.
Recordamos que podes opor-te ao envio de comunicações comerciais por qualquer meio e a qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço indicado anteriormente.
Os campos destes registos são de preenchimento obrigatório, sendo impossível realizar as finalidades expressas se esses dados não forem fornecidos.
Durante quanto tempo são conservados os dados pessoais recolhidos?
Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial ou não solicites a sua eliminação e durante o prazo em que possam surgir responsabilidades legais pelos serviços prestados.
Legitimidade
O tratamento dos teus dados realiza-se com as seguintes bases jurídicas que legitimam o mesmo:
- O pedido de informações e/ou a contratação dos serviços de marketing digital e/ou criação web, cujos termos e condições serão disponibilizados em todo o caso, previamente a uma eventual contratação.
- O consentimento livre, específico, informado e inequívoco, uma vez que te informamos disponibilizando esta política de privacidade, que, após a sua leitura, caso estejas de acordo, podes aceitar através de uma declaração ou uma clara ação afirmativa, como o preenchimento de uma caixa de verificação para esse efeito.
Caso não nos forneças os teus dados, ou o faças de forma incorreta ou incompleta, não poderemos atender ao teu pedido, tornando-se totalmente impossível fornecer-te a informação solicitada ou realizar a contratação dos serviços.
Destinatários
Os dados não serão comunicados a nenhum terceiro alheio à CONVIRTIENDO, O.E., salvo obrigação legal.
Enquanto responsáveis pelo tratamento, não temos contratados quaisquer prestadores de serviços externos, tendo sido assumido o compromisso de cumprimento das disposições normativas aplicáveis em matéria de proteção de dados.
Dados recolhidos por utilizadores dos serviços
Nos casos em que o utilizador inclua ficheiros com dados de caráter pessoal nos servidores de alojamento partilhado, a CONVIRTIENDO, O.E. não se responsabiliza pelo incumprimento, por parte do utilizador, do RGPD.
Conservação de dados em conformidade com a LSSI
A CONVIRTIENDO, O.E. informa que, enquanto prestadora de serviços de alojamento de dados e em virtude do disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, dos Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI), conserva por um período máximo de 12 meses a informação imprescindível para identificar a origem dos dados alojados e o momento em que se iniciou a prestação do serviço. A conservação destes dados não afeta o sigilo das comunicações e só poderão ser utilizados no âmbito de uma investigação criminal ou para salvaguarda da segurança pública, sendo disponibilizados a juízes e/ou tribunais ou ao Ministério Público que os solicite.
A comunicação de dados às Forças e Corpos de Segurança do Estado será feita nos termos do disposto na legislação sobre proteção de dados pessoais.
Direitos de propriedade intelectual
A CONVIRTIENDO, O.E. é titular de todos os direitos de autor, propriedade intelectual, industrial, “know how” e quaisquer outros direitos relacionados com os conteúdos do site www.convirtiendo.net e os serviços nele oferecidos, bem como dos programas necessários para a sua implementação e das informações associadas.
Não é permitida a reprodução, publicação e/ou utilização não estritamente privada dos conteúdos, totais ou parciais, do site www.convirtiendo.net sem o consentimento prévio e por escrito.
Propriedade intelectual do software
O utilizador deve respeitar os programas de terceiros colocados à sua disposição pela CONVIRTIENDO, O.E., ainda que sejam gratuitos e/ou de domínio público. A CONVIRTIENDO, O.E. possui os direitos de exploração e propriedade intelectual necessários sobre o software.
O utilizador não adquire qualquer direito ou licença sobre o serviço contratado, nem sobre o software necessário para a prestação do serviço, nem sobre a informação técnica de monitorização do serviço, exceto os direitos e licenças necessários para a execução dos serviços contratados e unicamente durante a sua vigência.
Para qualquer ação que exceda o cumprimento do contrato, o utilizador deverá obter autorização por escrito da CONVIRTIENDO, O.E., sendo proibido aceder, modificar, visualizar a configuração, estrutura e ficheiros dos servidores da CONVIRTIENDO, O.E., assumindo a responsabilidade civil e penal derivada de qualquer incidência que possa ocorrer nos servidores e sistemas de segurança como consequência direta de uma ação negligente ou dolosa da sua parte.
Propriedade intelectual dos conteúdos alojados
É proibida a utilização contrária à legislação sobre propriedade intelectual dos serviços prestados pela CONVIRTIENDO, O.E. e, em particular:
A utilização que contrarie a legislação espanhola ou que infrinja os direitos de terceiros.
A publicação ou transmissão de qualquer conteúdo que, na opinião da CONVIRTIENDO, O.E., seja violento, obsceno, abusivo, ilegal, racista, xenófobo ou difamatório.
Qualquer conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual de terceiros.
A recolha e/ou utilização de dados pessoais de outros utilizadores sem o seu consentimento expresso ou em violação do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
A utilização do servidor de correio do domínio e dos endereços de correio eletrónico para o envio de correio eletrónico em massa não solicitado.
O utilizador assume toda a responsabilidade pelo conteúdo do seu site, pelas informações transmitidas e armazenadas, pelos links de hipertexto, pelas reivindicações de terceiros e por ações legais relativas à propriedade intelectual.
Direitos de terceiros e proteção de menores
O utilizador é responsável pelo cumprimento das leis e regulamentos em vigor, bem como das regras que dizem respeito ao funcionamento do serviço online, ao comércio eletrónico, aos direitos de autor, à manutenção da ordem pública e aos princípios universais de utilização da Internet.
O utilizador compromete-se a indemnizar a CONVIRTIENDO, O.E. por quaisquer despesas decorrentes de ser implicada em qualquer ação judicial cuja responsabilidade seja imputável ao utilizador, incluindo honorários e despesas de defesa jurídica, mesmo em caso de decisão judicial não definitiva.
Proteção da informação alojada
A CONVIRTIENDO, O.E. realiza cópias de segurança dos conteúdos alojados nos seus servidores; no entanto, não se responsabiliza pela perda ou eliminação acidental de dados por parte de terceiros. Da mesma forma, não garante a reposição total dos dados apagados, uma vez que esses dados podem ter sido eliminados e/ou modificados durante o período decorrido desde a última cópia de segurança.
Os serviços oferecidos, exceto os serviços específicos de backup, não incluem a reposição dos conteúdos guardados nas cópias de segurança realizadas pela CONVIRTIENDO, O.E., quando a perda seja imputável ao utilizador. Neste caso, será determinada uma tarifa de acordo com a complexidade e volume da recuperação, mediante aceitação prévia por parte do utilizador.
A reposição de dados apagados está incluída no preço do serviço apenas quando a perda do conteúdo seja devida a causas imputáveis à CONVIRTIENDO, O.E.
Comunicações comerciais
Em aplicação da LSSI, a CONVIRTIENDO, O.E. não enviará comunicações publicitárias ou promocionais por correio eletrónico ou qualquer outro meio de comunicação eletrónica equivalente que não tenham sido previamente solicitadas ou expressamente autorizadas pelos destinatários das mesmas.
No caso de utilizadores com os quais exista uma relação contratual prévia, a CONVIRTIENDO, O.E. está autorizada ao envio de comunicações comerciais referentes a produtos ou serviços de marketing digital e criação web que sejam semelhantes aos que foram inicialmente objeto de contratação com o cliente.
Em qualquer caso, o utilizador, após comprovar a sua identidade, poderá solicitar que não lhe seja enviada mais informação comercial através dos canais de Atendimento ao Cliente.