La Guida Definitiva a E-E-A-T: Come Dimostrare Esperienza e Guadagnare la Fiducia di Google in Qualsiasi Settore

Indice

Oggi posizionarsi su Google non significa solo trovare le parole chiave giuste. Si tratta di costruire una reputazione solida e dimostrare di essere una fonte affidabile nel proprio campo. È qui che entra in gioco il concetto di E-E-A-T di Google, un pilastro fondamentale che determina la qualità e l’affidabilità di un sito web.

Ma cos’è esattamente l’E-E-A-T e come puoi applicarlo alla tua attività, che tu venda software, offra consulenze finanziarie, gestisca uno studio dentistico o un e-commerce?

In questa guida definitiva analizziamo ogni elemento di E-E-A-T e ti proponiamo strategie pratiche con esempi reali per rafforzare l’autorevolezza del tuo brand e migliorare il posizionamento su Google, qualunque sia il tuo settore.

Cosa Significa Davvero E-E-A-T? La Spiegazione

E-E-A-T è l’acronimo utilizzato da Google per valutare la qualità dei contenuti sulla base di quattro pilastri: Esperienza, Competenza (Expertise), Autorevolezza (Authoritativeness) e Affidabilità (Trustworthiness).

  • Esperienza (Experience): Riguarda l’esperienza diretta e personale. L’autore ha realmente usato il prodotto recensito? Il travel blogger ha davvero visitato i luoghi di cui parla? Google cerca prove di esperienza vissuta.
  • Competenza (Expertise): Si riferisce alla conoscenza tecnica e formale dell’argomento. È fondamentale nei settori “YMYL” (Your Money or Your Life), come salute, finanza o diritto. Si dimostra con titoli di studio, certificazioni e una carriera riconosciuta.
  • Autorevolezza (Authoritativeness): Si costruisce quando altri esperti o siti rilevanti nel tuo settore ti riconoscono come punto di riferimento. Si manifesta con citazioni, backlink di qualità, recensioni e premi.
  • Affidabilità (Trustworthiness): È il pilastro che racchiude tutti gli altri. Un sito affidabile è trasparente, sicuro (HTTPS), onesto e orientato all’utente. Informazioni di contatto visibili, politiche chiare e processi di reso semplici trasmettono fiducia.

Guida Pratica: Come Applicare l’E-E-A-T alla Tua Attività (con Esempi Reali)

Applicare E-E-A-T non è una formula magica, ma un insieme di buone pratiche da adattare al proprio settore. Ecco come fare:

L’obiettivo è chiarire che sai di cosa parli, grazie alla formazione o all’esperienza diretta.

  • Crea biografie dettagliate degli autori: Non limitarti al nome. Spiega chi c’è dietro ai contenuti.
    • Esempio – Studio di fisioterapia: Ogni fisioterapista dovrebbe avere un profilo con titoli di studio, specializzazioni (es. sportiva, neurologica), anni di esperienza e iscrizione all’albo.
    • Esempio – E-commerce di caffè di specialità: La pagina “Chi siamo” deve raccontare la storia del fondatore, i viaggi alle piantagioni, le certificazioni da assaggiatore e la sua passione per il caffè.
  • Pubblica casi studio e risultati concreti: Le prove sociali sono alleate fondamentali.
    • Esempio – Consulenza finanziaria: Scrivi un articolo dettagliato (anonimo) su come hai aiutato una famiglia a pianificare la pensione, spiegando la strategia passo dopo passo.
    • Esempio – Officina meccanica: Crea un post con foto “prima e dopo” di una riparazione complessa, illustrando il processo tecnico.
  • Mostra le tue credenziali e certificazioni: Rendile visibili su tutto il sito.
    • Esempio – Studio legale: Inserisci loghi di ordini professionali, premi ricevuti e certificazioni in ambiti specifici.
    • Esempio – Negozio di integratori sportivi: Mostra marchi di qualità, analisi di laboratori indipendenti e approvazioni sanitarie.

L’obiettivo è essere riconosciuti come leader nel proprio settore.

  • Ottieni link e menzioni di qualità: L’autorevolezza si trasmette.
    • Esempio – Startup tecnologica: Essere menzionati su testate come Wired o Xataka è un segnale di forte autorevolezza.
    • Esempio – Ristorante locale: Una recensione positiva sul giornale locale, un’ottima presenza social o una citazione su un blog gastronomico autorevole rafforzano la tua immagine.
  • Incoraggia recensioni e testimonianze: Lascia che siano i tuoi clienti a parlare.
    • Esempio – E-commerce di moda: Integra piattaforme come Trustpilot e metti in evidenza le opinioni con foto.
    • Esempio – SaaS: Mostra i loghi delle aziende clienti e video con testimonianze dei loro team.

La fiducia è alla base di ogni rapporto commerciale duraturo.

  • Sii trasparente: Comunicazione chiara e diretta.
    • Todos los Nichos: La pagina contatti deve essere facile da trovare e includere indirizzo, numero di telefono ed email. Google premia le aziende localizzabili.
    • Esempio – Blog di salute: Inserisci un disclaimer che indichi chiaramente che i contenuti non sostituiscono il parere medico.
  • Politiche chiare e facilmente accessibili: Non nascondere le condizioni.
    • Esempio – E-commerce: Le politiche di spedizione, reso e garanzia devono essere comprensibili e visibili. Questo aumenta la fiducia e riduce l’ansia da acquisto.
  • Sicurezza e fonti affidabili: Proteggi gli utenti e supporta ciò che pubblichi.
    • Tutti i settori: Il sito deve avere un certificato SSL (HTTPS) attivo. È una base minima di sicurezza.
    • Esempio – Blog di finanza: Quando condividi dati o consigli, cita sempre le fonti originali: report di mercato, studi economici o siti di notizie affidabili.

Checklist per la Fiducia nel Tuo Sito Web

SICUREZZA TECNICA

  • Certificato SSL attivo (HTTPS).
  • Form protetti e pagamenti sicuri.
  • Nessun avviso di sicurezza nei browser.
  • Nessun pop-up invasivo o reindirizzamento sospetto.

CONTATTI VISIBILI

  • Pagina contatti accessibile dal menu o dal footer.
  • Email professionale (no Gmail).
  • Numero di telefono e indirizzo (se applicabile).
  • Profilo verificato su Google Business.

POLITICHE LEGALI

  • Presenza di:
    • Informativa sulla privacy.
    • Note legali
    • Informativa cookie
    • Termini e condizioni
  • Tutto aggiornato e visibile nel footer.

PER E-COMMERCE

  • Politiche chiare su:
    • Spedizioni
    • Resi e rimborsi
    • Garanzie
  • Tracciabilità dell’ordine
  • Metodi di pagamento sicuri (Visa, PayPal, Stripe…)

TRASPARENZA DEL TEAM

  • Pagina “Chi siamo” con info reali.
  • Nomi, foto e link ai profili professionali.
  • Certificazioni e premi esposti chiaramente.

REPUTAZIONE

  • Recensioni autentiche
  • Valutazioni da fonti verificate.
  • Risposte professionali ai feedback negativi.
  • Presenza in media, blog o associazioni riconosciute.

Segnali Che Indicano Mancanza di Affidabilità

  • Dominio sospetto o non coerente con il brand
  • Frasi ingannevoli o uso eccessivo di maiuscole
  • Promesse esagerate e non supportate (“perdi 10 kg in 3 giorni”)
  • Mancanza di autore o contesto editoriale

In Sintesi: E-E-A-T È la Tua Strategia di Business a Lungo Termine

Come abbiamo visto, ottimizzare per E-E-A-T va oltre l’ottimizzazione tecnica. È una filosofia che mette qualità, trasparenza e centralità dell’utente al centro di ogni scelta.

Che tu sia un artigiano locale, una consulenza B2B o una clinica, costruire una marca in cui Google — e soprattutto gli utenti — possano avere fiducia è il miglior investimento per il futuro digitale.

Vuoi sapere a che punto è il tuo sito in termini di E-E-A-T? Contattaci e faremo un’analisi completa per individuare i punti di forza e le aree di miglioramento per conquistare la fiducia dei tuoi clienti — e di Google.za de tus clientes y de Google.

Se ti va, condividi questo post:

Qualche contenuto in particolare?

Panoramica privacy

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.