Política de privacidad
CONVIRTIENDO, O.E. informa sobre su política de privacidad en su sitio web www.convirtiendo.net, sus servicios de marketing digital y creación web.
Protección de datos personales conforme a la LOPDDD
CONVIRTIENDO, O.E., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, informa que los datos personales recabados a través de los formularios del sitio web www.convirtiendo.net se incluyen en los archivos automatizados específicos de usuarios de los servicios de marketing digital y creación web.
La recolección y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desarrollo de tareas de información, asesoramiento, creación y demás actividades propias del marketing digital.
Estos datos únicamente serán compartidos con aquellas entidades que sean necesarias con el único fin de cumplir la finalidad anteriormente mencionada.
CONVIRTIENDO, O.E. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.
El usuario podrá, en cualquier momento, ejercer los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en dicho Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario enviando un correo electrónico a: info@convirtiendo.net.
El usuario declara que todos los datos proporcionados por él son verídicos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, notificando cualquier cambio a CONVIRTIENDO, O.E.
Finalidad del tratamiento de los datos personales
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En CONVIRTIENDO, O.E., trataremos los datos personales que recabemos a través del sitio web www.convirtiendo.net con las siguientes finalidades:
- En caso de contratación de los servicios ofrecidos a través de www.convirtiendo.net o de presupuestos personalizados acordados con cada cliente, para mantener la relación contractual, así como para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
- Enviar información solicitada a través de los formularios dispuestos en www.convirtiendo.net.
- Enviar boletines informativos (newsletters), así como comunicaciones comerciales sobre promociones y/o publicidad de Convirtiendo y del sector.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio y en cualquier momento, enviando un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.
Los campos de estos formularios son de carácter obligatorio, siendo imposible cumplir con las finalidades indicadas si no se proporcionan los datos requeridos.
¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión, y durante el periodo en el que puedan derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman dicho tratamiento:
- La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de marketing digital y/o creación web, cuyos términos y condiciones estarán siempre disponibles para ti antes de cualquier contratación.
- El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, ya que te informamos mediante esta política de privacidad, que puedes aceptar si estás de acuerdo, mediante una declaración o una acción afirmativa clara, como el marcado de una casilla destinada a tal fin.
En caso de que no nos proporciones tus datos o lo hagas de manera incorrecta o incompleta, no podremos atender tu solicitud, lo que haría imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Destinatarios
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a CONVIRTIENDO, O.E., salvo que exista una obligación legal.
Como encargados del tratamiento, actualmente no tenemos contratados servicios externos, y en caso de que se contraten, se asegurarán de cumplir con lo establecido por la normativa vigente en materia de protección de datos.
Datos recopilados por usuarios de los servicios
En los casos en que el usuario incluya archivos con datos personales en los servidores de alojamiento compartido, CONVIRTIENDO, O.E. no se hace responsable por el incumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) por parte del usuario.
Retención de datos en conformidad a la LSSI
CONVIRTIENDO, O.E. informa que, como proveedor de servicios de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), conserva por un período máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y solo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguarda de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se realizará conforme a lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos personales.
Derechos de propiedad intelectual
CONVIRTIENDO, O.E. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know-how” y cuantos otros derechos están relacionados con los contenidos del sitio web www.convirtiendo.net y los servicios ofrecidos en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y de la información relacionada.
No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web www.convirtiendo.net sin el consentimiento previo y por escrito de CONVIRTIENDO, O.E..
Propiedad intelectual del software
El usuario debe respetar los programas de terceros que sean puestos a su disposición por CONVIRTIENDO, O.E., incluso si estos fueran gratuitos y/o de disposición pública. CONVIRTIENDO, O.E. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios sobre dicho software.
El usuario no adquiere ningún derecho ni licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, con excepción de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la vigencia de los mismos.
Para cualquier actuación que exceda el cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito de CONVIRTIENDO, O.E., estando prohibido al usuario acceder, modificar o visualizar la configuración, estructura y archivos de los servidores propiedad de CONVIRTIENDO, O.E., asumiendo la responsabilidad civil y penal que pudiera derivarse de cualquier incidente en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o dolosa por su parte.
Propiedad intelectual de los contenidos alojados
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por CONVIRTIENDO, O.E. y, en particular, de:
El uso que sea contrario a las leyes españolas o que infrinja derechos de terceros.
La publicación o transmisión de cualquier contenido que, a juicio de CONVIRTIENDO, O.E., sea violento, obsceno, abusivo, ilegal, racista, xenófobo o difamatorio.
Cualquier contenido que vulnere los derechos de propiedad intelectual de terceros.
La recopilación y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o en contra de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
- El uso del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no solicitado (spam).
El usuario es totalmente responsable del contenido de su sitio web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reclamaciones de terceros y las acciones legales relacionadas con la propiedad intelectual.
Derechos de terceros y protección de menores
El usuario es responsable de cumplir con las leyes y reglamentos vigentes, así como con las normas que rigen el funcionamiento del servicio en línea, el comercio electrónico, los derechos de autor, el mantenimiento del orden público y los principios universales de uso de Internet.
El usuario se compromete a indemnizar a CONVIRTIENDO, O.E. por cualquier gasto que pudiera derivarse de una imputación legal atribuible a su actuación, incluyendo honorarios legales y gastos de defensa, incluso en el caso de una resolución judicial no definitiva.
Protección de la información alojada
CONVIRTIENDO, O.E. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores; sin embargo, no se responsabiliza por la pérdida o eliminación accidental de los datos por parte de terceros. Asimismo, no garantiza la reposición total de los datos eliminados, ya que estos podrían haber sido modificados o eliminados durante el tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.
Los servicios ofrecidos, salvo los específicamente contratados como servicios de respaldo (backup), no incluyen la restauración de los contenidos almacenados en las copias de seguridad realizadas por CONVIRTIENDO, O.E., cuando la pérdida sea atribuible al usuario. En tal caso, se determinará una tarifa en función de la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación por parte del usuario.
La reposición de datos eliminados solo estará incluida en el precio del servicio cuando la pérdida sea responsabilidad directa de CONVIRTIENDO, O.E.
Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI, CONVIRTIENDO, O.E. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hayan sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, CONVIRTIENDO, O.E. sí está autorizada al envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios de marketing digital y creación web que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, previa acreditación de su identidad, podrá solicitar que no se le envíe más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.
